1
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4
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5
00:00:35,671 --> 00:00:37,238
Il negozio del villaggio e l'ufficio postale

6
00:00:37,238 --> 00:00:38,572
era stato messo in vendita.

7
00:00:39,574 --> 00:00:41,809
Qualcuno lo ha suggerito
Sarei la persona perfetta

8
00:00:41,809 --> 00:00:42,643
per prenderne il controllo.

9
00:00:43,946 --> 00:00:49,017
Ho iniziato il mio primo lavoro come postino nel lontano 1965,

10
00:00:49,017 --> 00:00:53,120
e nel 1994,
Ho rilevato l'ufficio postale.

11
00:00:55,524 --> 00:00:58,392
Ho superato il colloquio quindi, sì, mi è stata assegnata la posizione.

12
00:00:58,759 --> 00:01:00,327
E tutto era perfetto.

13
00:01:02,130 --> 00:01:03,966
Avevamo un gruppo di pensionati

14
00:01:03,966 --> 00:01:06,701
chi sarebbe venuto a prendere
la loro pensione ogni settimana.

15
00:01:08,069 --> 00:01:09,971
Molto parte di una comunità.

16
00:01:11,039 --> 00:01:12,874
- 28p per favore, amore.
- Quanto?

17
00:01:12,940 --> 00:01:15,108
Conosci la gente del posto.

18
00:01:16,044 --> 00:01:17,345
Ci faremo una bella battuta,

19
00:01:17,412 --> 00:01:18,880
una bella risata
con tutti i clienti.

20
00:01:18,880 --> 00:01:19,847
È stato davvero bello.

21
00:01:20,582 --> 00:01:22,684
Non sei solo il loro direttore delle poste,

22
00:01:22,684 --> 00:01:25,586
lo eri anche tu
un consigliere per le persone.

23
00:01:25,586 --> 00:01:26,454
Due?

24
00:01:26,521 --> 00:01:28,323
È stato bello,
ti sentivi come se lo fossi

25
00:01:28,323 --> 00:01:30,024
in realtà il cuore
del villaggio.

26
00:01:30,091 --> 00:01:32,026
- Buongiorno, da voi tra un minuto.
- Nessuna fretta.

27
00:01:32,160 --> 00:01:33,561
Era idilliaco.

28
00:01:34,763 --> 00:01:38,199
Sentivo di essere riuscito a procurarmi una buona posizione.

29
00:01:38,199 --> 00:01:39,967
Come direttrice delle poste,
non è facile.

30
00:01:41,269 --> 00:01:43,938
L'idea era che sarebbe stata la mia attività in pensione.

31
00:01:44,907 --> 00:01:47,274
Pensavo che avrei trascorso il resto della mia vita lì.

32
00:01:48,309 --> 00:01:50,912
Ma non sapevo cosa mi aspettava.

33
00:01:51,946 --> 00:01:52,947
Ho passato l'inferno.

34
00:01:54,349 --> 00:01:56,518
Era diabolico.

35
00:01:56,785 --> 00:01:58,819
Qualcosa era successo
da fare al riguardo.

36
00:02:09,697 --> 00:02:10,831
Guarda, Alan!

37
00:02:11,999 --> 00:02:15,037
Guarda cosa abbiamo fatto
guarda cosa hai fatto!

38
00:02:15,237 --> 00:02:17,504
Anche i capi delle Poste dovrebbero andare in prigione?

39
00:02:17,571 --> 00:02:19,173
No, no, no.

40
00:02:19,407 --> 00:02:20,875
Colpiscili nelle tasche.

41
00:02:21,409 --> 00:02:22,777
Colpiscili nelle tasche.

42
00:02:23,244 --> 00:02:24,546
Questo è quello che vuoi fare.

43
00:02:24,546 --> 00:02:26,481
Ecco... ecco cosa
li ferirò.

44
00:02:27,182 --> 00:02:32,587
Questa è la storia di una saga iniziata quasi 25 anni fa.

45
00:02:32,587 --> 00:02:34,156
Non eravamo pazzi, vero?

46
00:02:34,223 --> 00:02:36,324
Trattare con le Poste è stato più difficile

47
00:02:36,324 --> 00:02:37,525
piuttosto che avere a che fare con la mafia.

48
00:02:37,525 --> 00:02:39,328
È come combattere
un rullo a vapore.

49
00:02:39,328 --> 00:02:42,798
Un gruppo di Subpostmaster provenienti da tutto il Regno Unito

50
00:02:42,864 --> 00:02:45,067
lottato per smascherarlo
uno dei più ampi

51
00:02:45,067 --> 00:02:48,470
errori giudiziari
nella storia giuridica britannica.

52
00:02:48,470 --> 00:02:50,105
Vogliamo risposte adesso,

53
00:02:50,105 --> 00:02:53,007
per sapere chi è in realtà
fatto questo a così tante persone,

54
00:02:53,007 --> 00:02:54,208
e perché.

55
00:02:57,079 --> 00:02:59,481
Lì inizia la lunga catena della contabilità,

56
00:02:59,915 --> 00:03:02,583
ogni centesimo di ciascuno
transazione contabilizzata.

57
00:03:04,153 --> 00:03:07,621
L'ufficio postale fu fondato nel 1660.

58
00:03:09,358 --> 00:03:11,325
E aveva sempre usato una carta
e penna per far quadrare i conti.

59
00:03:13,027 --> 00:03:15,997
Ma nel 1999,
gestione introdotta

60
00:03:16,297 --> 00:03:18,199
qualcosa di completamente nuovo.

61
00:03:21,068 --> 00:03:23,437
Un sistema informatico
chiamato Orizzonte.

62
00:03:24,205 --> 00:03:26,541
Era il più grande
Lancio dell'IT in Europa.

63
00:03:26,608 --> 00:03:29,743
L'ufficio postale si è collegato
40mila terminali

64
00:03:30,244 --> 00:03:33,647
in tutto il paese
ad un hub centrale.

65
00:03:35,249 --> 00:03:36,651
Arrivò un ingegnere.

66
00:03:36,651 --> 00:03:39,320
L'ha avvitato sulla scrivania
e gli ho chiesto cosa fosse

67
00:03:39,320 --> 00:03:40,521
e lui dice: "Questo è Horizon".

68
00:03:41,990 --> 00:03:44,692
Sarà attivo a breve,
ne sentirai parlare.

69
00:03:46,094 --> 00:03:48,563
"Fantastico", ero davvero entusiasta.

70
00:03:48,563 --> 00:03:52,767
Ero stato coinvolto nello sviluppo
pacchetti software su misura

71
00:03:53,068 --> 00:03:55,303
dove avevo lavorato prima,
ed ero assolutamente d'accordo.

72
00:03:56,738 --> 00:03:59,006
Fondamentalmente non l'ho mai avuto
un problema nel bilanciarlo

73
00:03:59,073 --> 00:04:00,608
finché non è stato installato.

74
00:04:00,775 --> 00:04:03,411
E poi un paio
di mesi dopo

75
00:04:03,411 --> 00:04:05,847
Avevo una carenza molto grande
alla fine della settimana.

76
00:04:05,914 --> 00:04:09,449
Diceva che ero meno
duemila sterline.

77
00:04:10,652 --> 00:04:12,721
Solo durante la notte,
undicimila sterline

78
00:04:12,787 --> 00:04:13,888
di francobolli erano andati perduti.

79
00:04:15,023 --> 00:04:18,426
All'improvviso ho scoperto di avere un deficit di 6.000 sterline

80
00:04:18,493 --> 00:04:20,161
e non riuscivo a capire
dove era finito.

81
00:04:20,928 --> 00:04:22,730
Era una cifra ridicola.

82
00:04:23,498 --> 00:04:26,967
Non c'era modo di tornare indietro e controllare le cose,

83
00:04:26,967 --> 00:04:28,703
come hai fatto con la carta,

84
00:04:28,703 --> 00:04:31,372
perché una volta premuto
quel pulsante era sparito.

85
00:04:35,577 --> 00:04:37,144
Ho chiamato l'help desk,

86
00:04:37,478 --> 00:04:40,048
e mi hanno detto
fare varie cose,

87
00:04:40,048 --> 00:04:43,351
che ha raddoppiato il deficit
a meno 4.000 sterline.

88
00:04:43,351 --> 00:04:46,254
Quando ho chiamato il servizio di assistenza,
Mi è stato detto che c'era

89
00:04:46,254 --> 00:04:48,022
nessun altro
avere questi problemi.

90
00:04:48,456 --> 00:04:50,759
Oh, sì, la linea di assistenza
ti stavo dicendo,

91
00:04:50,859 --> 00:04:52,826
"Nessun altro ha un problema,"

92
00:04:53,027 --> 00:04:54,395
"Sei l'unico"

93
00:04:54,395 --> 00:04:56,030
"Sei l'unico
sta succedendo questo."

94
00:04:56,097 --> 00:04:57,766
"Sei l'unico"

95
00:04:57,766 --> 00:04:58,899
questo è quello che continuavano a dire.

96
00:05:00,334 --> 00:05:03,437
Poi ho iniziato a sentire
come se stessi impazzendo.

97
00:05:04,539 --> 00:05:06,006
Sapevo di non esserlo
esperto di computer,

98
00:05:06,006 --> 00:05:07,408
ma non ero stupido neanche io.

99
00:05:07,675 --> 00:05:10,445
Alla fine,
eri totalmente confuso,

100
00:05:10,445 --> 00:05:11,579
e non è stato fatto nulla.

101
00:05:14,515 --> 00:05:16,684
Secondo i termini dei loro contratti,

102
00:05:16,684 --> 00:05:21,355
i 20.000 Subpostmaster
erano responsabili di eventuali carenze,

103
00:05:21,489 --> 00:05:22,924
qualunque sia la causa.

104
00:05:22,924 --> 00:05:25,994
Quando arrivò a circa novemila sterline in meno,

105
00:05:26,061 --> 00:05:30,030
L'ho detto ai miei genitori
e mio marito, e io ho detto:

106
00:05:31,900 --> 00:05:33,434
"Possiamo reipotecare
e mettere i soldi?

107
00:05:33,668 --> 00:05:35,637
Perché non ne ho idea
cosa sta succedendo,

108
00:05:35,637 --> 00:05:37,371
ma devo farlo bene."

109
00:05:37,806 --> 00:05:40,074
Mia mamma è scesa
alla società edilizia

110
00:05:40,074 --> 00:05:41,075
e lo tirò fuori,

111
00:05:41,375 --> 00:05:44,312
e lo inseriamo...
i soldi nella cassaforte.

112
00:05:44,312 --> 00:05:47,482
Ogni settimana lo ero
mettere soldi in me stesso.

113
00:05:47,882 --> 00:05:52,086
Quindi, praticamente, siamo andati fino in fondo
i soldi finché non li ha finiti tutti

114
00:05:52,420 --> 00:05:55,222
per provare a truccarmi
il saldo ogni giorno.

115
00:05:55,222 --> 00:05:57,057
Era giusto
su e giù, su e giù.

116
00:05:57,057 --> 00:05:58,426
Non è mai stato giusto, mai.

117
00:05:58,760 --> 00:05:59,961
E alla fine del mese

118
00:05:59,961 --> 00:06:01,495
quando dovevamo fare
il saldo principale,

119
00:06:03,098 --> 00:06:05,866
è allora che tutto
usciva, tipo...

120
00:06:07,234 --> 00:06:08,303
Dove sono finiti questi soldi?

121
00:06:08,370 --> 00:06:12,974
E l'importo continuava a crescere,
quindi non ho detto nulla.

122
00:06:13,041 --> 00:06:17,445
Sono rimasto in silenzio e ho lasciato che crescesse
a 36mila sterline,

123
00:06:17,445 --> 00:06:19,546
terrorizzato di cosa
sarebbe successo.

124
00:06:26,754 --> 00:06:28,356
In North Wales,

125
00:06:28,356 --> 00:06:31,859
un capopostale
ha adottato un approccio diverso.

126
00:06:35,396 --> 00:06:38,166
Ne avevo mille
libbre di deficit,

127
00:06:38,266 --> 00:06:41,335
e non ci sono mai stato
accettando la figura

128
00:06:41,335 --> 00:06:43,371
quell'orizzonte
aveva vomitato ogni settimana.

129
00:06:43,371 --> 00:06:45,340
Perché l'ho sempre sentito
che se lo cancellassi,

130
00:06:45,340 --> 00:06:49,744
Stavo accettando
the Horizon system's figures.

131
00:06:49,811 --> 00:06:51,345
E non lo ero
pronto a farlo.

132
00:06:51,980 --> 00:06:53,848
Eventually they
è venuto a dirmelo

133
00:06:53,848 --> 00:06:56,016
Dovevo farlo, altrimenti.

134
00:06:56,918 --> 00:06:58,419
E io ho detto: "Non lo farò.

135
00:06:58,419 --> 00:07:00,688
Non finché non avrò accesso
al sistema."

136
00:07:00,855 --> 00:07:05,192
E alla fine hanno deciso
solo per rescindere il mio contratto

137
00:07:05,192 --> 00:07:06,660
senza darmi alcuna ragione,

138
00:07:07,595 --> 00:07:08,429
e basta.

139
00:07:08,930 --> 00:07:11,466
Quindi se ne andarono
con i risparmi di una vita,

140
00:07:11,466 --> 00:07:14,634
e hanno deciso di donare
il mio ufficio postale a qualcun altro.

141
00:07:16,804 --> 00:07:19,407
Orizzonte appena creato
tutta una serie di preoccupazioni,

142
00:07:19,407 --> 00:07:20,474
non solo per me,

143
00:07:20,575 --> 00:07:23,344
ma per Subpostmaster
in tutto il paese.

144
00:07:37,658 --> 00:07:41,463
I should probably clean
almeno fino ai 70 anni.

145
00:07:41,463 --> 00:07:46,868
Sono rassegnato al fatto
Ho solo la pensione statale,

146
00:07:46,935 --> 00:07:52,473
e a meno che non vendo la mia casa,
Devo continuare a lavorare.

147
00:07:58,679 --> 00:08:01,383
Le Poste hanno usato i loro ampi poteri

148
00:08:01,450 --> 00:08:05,653
avviare azioni giudiziarie private
contro i propri dipendenti.

149
00:08:05,787 --> 00:08:08,689
Nel 2003,
hanno inseguito Jo

150
00:08:08,689 --> 00:08:11,358
per i soldi
hanno detto che aveva rubato.

151
00:08:12,026 --> 00:08:14,095
Lo ero originariamente
accusato di furto,

152
00:08:14,095 --> 00:08:17,732
e mi sono dichiarato non colpevole,
e siamo quasi arrivati al processo,

153
00:08:17,732 --> 00:08:19,600
e si sono offerti
un patteggiamento

154
00:08:19,600 --> 00:08:21,502
all'undicesima ora, e disse:

155
00:08:21,569 --> 00:08:23,838
"Beh, se ti dichiari colpevole
al falso in bilancio,

156
00:08:23,838 --> 00:08:25,539
ritireremo l'accusa di furto,

157
00:08:25,539 --> 00:08:27,408
a patto di restituire i soldi."

158
00:08:28,609 --> 00:08:30,812
Ciò significava che Jo era costretta a prendere in prestito

159
00:08:30,812 --> 00:08:33,681
per ripagare
le 36mila sterline

160
00:08:33,748 --> 00:08:35,750
il computer diceva che mancava.

161
00:08:35,750 --> 00:08:39,519
Potevo raccoglierne solo trenta
mille sterline sulla casa.

162
00:08:40,721 --> 00:08:42,456
Quindi abbiamo avuto una riunione nel villaggio,

163
00:08:43,158 --> 00:08:45,426
e avevo
per spiegare a tutti

164
00:08:45,693 --> 00:08:48,696
che ero nei guai
all'ufficio postale,

165
00:08:48,696 --> 00:08:50,598
e qualcuno ha alzato la mano

166
00:08:51,065 --> 00:08:53,233
e hanno detto,
perché era novembre,

167
00:08:53,534 --> 00:08:54,836
hanno detto,
"Beh, non potrebbe Jo

168
00:08:54,836 --> 00:08:56,437
prenditi un anticipo
Regalo di Natale?"

169
00:08:58,773 --> 00:09:00,308
E nel momento in cui glielo ho detto

170
00:09:00,308 --> 00:09:02,844
Pensavo che fossero tutti
penserò di aver rubato dei soldi,

171
00:09:03,244 --> 00:09:05,513
e non lo fecero
era proprio il contrario,

172
00:09:05,513 --> 00:09:07,014
e, ehm, sì.

173
00:09:07,615 --> 00:09:09,117
È stato molto umiliante.

174
00:09:09,284 --> 00:09:11,452
E letteralmente
migliaia di sterline

175
00:09:11,452 --> 00:09:13,086
ha frugato nella cassetta delle lettere.

176
00:09:14,289 --> 00:09:16,557
Penso che l'abbiamo raggiunto
tra circa due settimane.

177
00:09:16,557 --> 00:09:17,924
E sì.

178
00:09:18,759 --> 00:09:21,028
- Oh.
- Il mio villaggio.

179
00:09:27,402 --> 00:09:30,804
Quando andò in tribunale, il villaggio si ripresentò.

180
00:09:32,640 --> 00:09:34,509
Ho appena guardato il giudice e lui ha detto:

181
00:09:34,509 --> 00:09:36,677
"Beh, non ci sto pensando
una pena detentiva."

182
00:09:37,011 --> 00:09:39,013
Beh, stavo letteralmente...

183
00:09:39,013 --> 00:09:41,248
c'erano solo le lacrime
scorrendo lungo il mio viso.

184
00:09:42,717 --> 00:09:45,118
Jo è stata condannata a dodici mesi

185
00:09:45,953 --> 00:09:47,087
ordine di sorveglianza.

186
00:09:50,992 --> 00:09:52,227
Ma c'erano altre persone

187
00:09:52,227 --> 00:09:55,295
a chi sono rimaste le prove
un voto ancora più grande.

188
00:09:59,067 --> 00:10:00,867
Ne abbiamo avuti molti
di ricordi felici qui.

189
00:10:02,803 --> 00:10:05,273
Soprattutto quando i bambini
scendevo dall'autobus,

190
00:10:05,273 --> 00:10:07,242
guardavamo avanti
vederli dopo la scuola.

191
00:10:07,242 --> 00:10:11,545
Venivano correndo
dall'altra parte di questa strada, sai?

192
00:10:12,446 --> 00:10:13,947
Anche a me è piaciuto essere qui.

193
00:10:14,782 --> 00:10:16,083
Glielo avrei consegnato.

194
00:10:17,919 --> 00:10:19,386
Molti ricordi felici.

195
00:10:21,722 --> 00:10:22,822
Ma si sono rotti tutti.

196
00:10:25,059 --> 00:10:28,662
Nel 2009, l'ufficio postale ha accusato Jess

197
00:10:28,662 --> 00:10:32,066
con il furto
di cinquemila sterline,

198
00:10:32,066 --> 00:10:35,135
e il suo viso era schizzato
sui giornali locali.

199
00:10:36,237 --> 00:10:38,707
I membri della famiglia andavano effettivamente a fare la spesa,

200
00:10:38,707 --> 00:10:42,175
negozi locali e si sono riuniti
quanti più documenti potevano.

201
00:10:42,977 --> 00:10:46,313
C'era anche in uno
anche dei giornali punjabi.

202
00:10:47,215 --> 00:10:49,950
Quindi, in sostanza
tutti hanno letto quella storia

203
00:10:50,350 --> 00:10:51,785
e dita appuntite.

204
00:10:54,422 --> 00:10:57,090
Abbiamo fatto entrare qualcuno
e sputare anche sul pavimento.

205
00:10:58,692 --> 00:11:00,261
Avevamo i finestrini della macchina rotti.

206
00:11:00,261 --> 00:11:05,065
Sai, ci hanno provato
e traumatizzarci, davvero.

207
00:11:08,736 --> 00:11:10,471
Avrei questa sensazione
che tutti gli altri

208
00:11:10,471 --> 00:11:12,005
sta pensando che,
"Lei è una ladra."

209
00:11:13,107 --> 00:11:17,110
E pensandoci
giorno e notte, giorno e notte.

210
00:11:17,478 --> 00:11:18,979
Volevo solo porre fine alla mia vita.

211
00:11:29,056 --> 00:11:30,690
Ti mostro la scatola.

212
00:11:32,059 --> 00:11:33,693
Possiamo attraversare velocemente.

213
00:11:35,196 --> 00:11:37,298
Ed è qui che
l'ufficio postale era.

214
00:11:37,899 --> 00:11:41,101
Noel Thomas è diventato postino all'età di 17 anni.

215
00:11:41,902 --> 00:11:45,039
Nel 2005,
quando cominciò il suo incubo,

216
00:11:45,173 --> 00:11:47,641
aveva sempre e solo lavorato
per l'Ufficio Postale.

217
00:11:48,342 --> 00:11:49,276
Eccoci qui.

218
00:11:49,977 --> 00:11:53,214
Siamo vicino alla scatola
che era l'ufficio postale

219
00:11:53,214 --> 00:11:57,351
per cui io e mia moglie siamo scappati...

220
00:11:57,417 --> 00:11:58,585
36 anni.

221
00:12:00,388 --> 00:12:02,589
lo sai,
è stato un tradimento, vero?

222
00:12:03,024 --> 00:12:04,291
Quando abbiamo perso tutto questo.

223
00:12:06,760 --> 00:12:09,230
Alle sette e mezza
si udì bussare alla porta,

224
00:12:09,230 --> 00:12:13,067
e c'era una signora
e un gentiluomo alla porta,

225
00:12:13,067 --> 00:12:15,503
e hanno detto che lo erano
Revisori degli uffici postali,

226
00:12:15,503 --> 00:12:18,272
e così li ho fatti entrare,
gli ho preparato una tazza di tè,

227
00:12:18,272 --> 00:12:19,707
e glielo dissi subito

228
00:12:19,707 --> 00:12:24,110
di cui stavo parlando
52mila sterline in meno,

229
00:12:24,378 --> 00:12:25,945
quindi si scatena l'inferno.

230
00:12:29,717 --> 00:12:31,284
Noel è stato arrestato,

231
00:12:31,585 --> 00:12:33,520
e interrogato
presso una stazione di polizia.

232
00:12:35,724 --> 00:12:36,657
Lei diceva semplicemente: "Dov'erano i soldi?"

233
00:12:36,724 --> 00:12:37,624
dov'erano i soldi?"

234
00:12:38,458 --> 00:12:39,994
E: "Cosa ne hai fatto?"

235
00:12:40,061 --> 00:12:44,265
Lo sai, lo era
veramente aggressivo.

236
00:12:44,332 --> 00:12:47,201
Poi l'ufficio postale ha fatto a Noel quello che ha fatto

237
00:12:47,201 --> 00:12:48,635
a molti altri Subpostmaster,

238
00:12:49,837 --> 00:12:52,006
hanno offerto
far cadere l'accusa di furto

239
00:12:52,006 --> 00:12:55,108
se avesse accettato di supplicare
colpevole di falso in bilancio.

240
00:12:58,379 --> 00:13:01,849
Ricordo che gli dissi:
"Mi terrà fuori di prigione?"

241
00:13:01,849 --> 00:13:02,882
E lui ha detto di sì.

242
00:13:10,491 --> 00:13:13,327
Ma sfortunatamente
quando sono andato in tribunale,

243
00:13:13,561 --> 00:13:16,797
è venuto il giudice
alle sue parole di condanna,

244
00:13:16,797 --> 00:13:19,999
e lui ha detto "Nove mesi".

245
00:13:20,400 --> 00:13:22,269
E lui fece una specie di pausa,

246
00:13:23,003 --> 00:13:25,372
e ho aspettato
per una pena sospesa,

247
00:13:26,340 --> 00:13:28,942
ma lui ha detto "Portalo giù".

248
00:13:32,380 --> 00:13:33,012
Ero stato un consulente,
Ero stato un direttore delle poste,

249
00:13:33,747 --> 00:13:36,950
avrei fatto il postino,
e altamente pensato.

250
00:13:38,886 --> 00:13:42,156
All'improvviso lo fu
tutto mi è stato portato via,

251
00:13:42,156 --> 00:13:44,257
come prendere un tappetino
da sotto i tuoi piedi,

252
00:13:44,257 --> 00:13:44,857
se vuoi.

253
00:13:47,328 --> 00:13:49,362
È stato dannatamente orribile.

254
00:14:07,682 --> 00:14:10,518
La mia vita giornalistica
è stato dominato da questo.

255
00:14:10,518 --> 00:14:12,420
Voglio dire, è il più grande
storia su cui ho lavorato.

256
00:14:12,420 --> 00:14:14,488
Probabilmente è il più grande
storia su cui lavorerò mai.

257
00:14:17,058 --> 00:14:20,860
Nel 2009, la storia non era ancora arrivata alla stampa.

258
00:14:21,528 --> 00:14:24,031
I social media erano agli inizi.

259
00:14:24,098 --> 00:14:27,801
Anche se molti Subpostmaster
venivano perseguiti,

260
00:14:28,269 --> 00:14:31,204
pensavano tutti
erano gli unici.

261
00:14:33,040 --> 00:14:35,009
Ma era così
sta per cambiare.

262
00:14:35,710 --> 00:14:39,480
Questo particolare articolo
è iniziato perché lo eravamo

263
00:14:39,480 --> 00:14:43,150
contattato da un Subpostmaster
sui suoi problemi.

264
00:14:43,217 --> 00:14:45,319
Spesso quando ottieni
contattato da una sola persona,

265
00:14:45,319 --> 00:14:46,888
è molto difficile
per sostenere una storia.

266
00:14:46,888 --> 00:14:50,057
Ma uno dei miei ex colleghi,
un campanello d'allarme suonò nella sua testa,

267
00:14:50,057 --> 00:14:51,525
e pensò,
"L'ho già sentito."

268
00:14:51,792 --> 00:14:53,994
E penso che lo fosse
quattro anni prima,

269
00:14:53,994 --> 00:14:55,929
era stato contattato
di Alan Bates,

270
00:14:56,397 --> 00:14:58,199
che avevano avuto gli stessi problemi.

271
00:14:58,199 --> 00:15:00,100
Poi hanno iniziato
per costruire un'immagine.

272
00:15:00,334 --> 00:15:01,803
Persone che hanno
gli stessi problemi,

273
00:15:01,803 --> 00:15:04,104
alle persone viene detta la stessa cosa
dall'ufficio postale,

274
00:15:04,539 --> 00:15:06,974
che alla fine ha portato
a loro che raccolgono informazioni

275
00:15:07,041 --> 00:15:09,343
circa altri quattro Subpostmaster,

276
00:15:09,343 --> 00:15:10,578
e facendo questa prima storia.

277
00:15:10,712 --> 00:15:13,113
Ma eravamo così preoccupati
sulle azioni legali,

278
00:15:13,113 --> 00:15:14,882
in realtà non l'abbiamo fatto
pubblicarlo per un anno.

279
00:15:16,084 --> 00:15:19,220
Questa è stata la risposta delle Poste.

280
00:15:19,921 --> 00:15:23,557
"Il sistema Post Office Horizon
è estremamente robusto.

281
00:15:23,991 --> 00:15:26,093
Viene regolarmente testato
e scrutato,

282
00:15:26,160 --> 00:15:31,264
e non ne abbiamo
reclami da parte dei subpostmaster."

283
00:15:31,865 --> 00:15:33,200
Quella era una vera e propria bugia.

284
00:15:33,267 --> 00:15:36,170
Ne sapevamo sette
direttori delle poste che si erano lamentati,

285
00:15:36,437 --> 00:15:38,439
e anche questo lo sappiamo
i computer hanno problemi,

286
00:15:38,439 --> 00:15:39,973
sistemi particolarmente complessi.

287
00:15:39,973 --> 00:15:43,476
All'improvviso, Subpostmaster
che aveva problemi

288
00:15:44,011 --> 00:15:47,147
stavano vedendo la storia
e contattandoci,

289
00:15:47,147 --> 00:15:49,082
che ha poi avviato la campagna.

290
00:15:53,821 --> 00:15:56,056
Questi sono i sette di Computer Weekly,

291
00:15:56,490 --> 00:15:59,760
poi ce ne sono due
che è arrivato tramite il nostro sito web.

292
00:16:00,761 --> 00:16:02,496
Ma dove sono tutti gli altri?

293
00:16:02,496 --> 00:16:05,465
Quindi abbiamo pensato: "Vediamo
se riusciamo a riunire le persone.

294
00:16:06,166 --> 00:16:08,869
Vediamo quanto è grande
il problema in realtà è.

295
00:16:08,869 --> 00:16:10,203
Da qualche parte in centro.

296
00:16:13,073 --> 00:16:16,009
-Fenny...
-Compton.

297
00:16:20,715 --> 00:16:22,749
Non sapevamo se sarebbe arrivato qualcuno,

298
00:16:24,452 --> 00:16:26,352
ma lentamente ma inesorabilmente
è arrivata la gente.

299
00:16:29,624 --> 00:16:33,226
Eravamo tutti seduti in cerchio,

300
00:16:33,827 --> 00:16:35,329
raccontando le nostre storie.

301
00:16:35,329 --> 00:16:38,198
E ti sei sentito quasi in imbarazzo

302
00:16:38,198 --> 00:16:39,233
di dover dire,

303
00:16:39,233 --> 00:16:41,101
"Oh, sono Jo,
e ho finito

304
00:16:41,168 --> 00:16:43,170
per trentaseimila sterline.

305
00:16:43,170 --> 00:16:45,306
Ma ho capito,
tipo, oh mio Dio,

306
00:16:45,306 --> 00:16:46,807
siamo tutti esattamente uguali.

307
00:16:47,642 --> 00:16:48,809
È allora che inizia la storia

308
00:16:49,677 --> 00:16:52,346
i puzzle iniziarono ad unirsi,
se capisci cosa intendo.

309
00:16:52,346 --> 00:16:55,615
E tutti avevamo avuto la nostra vita
completamente capovolto.

310
00:16:56,116 --> 00:16:57,985
La gente stava perdendo case,

311
00:16:57,985 --> 00:16:59,787
incassare le loro pensioni,

312
00:16:59,787 --> 00:17:02,389
they'd been borrowing
soldi dai parenti,

313
00:17:02,456 --> 00:17:04,257
i matrimoni si stavano dividendo...

314
00:17:05,559 --> 00:17:08,963
Sembravamo tutti come se fossimo stati in guerra,

315
00:17:08,963 --> 00:17:12,632
e semplicemente stanco dello stress
che ci avevano fatto passare,

316
00:17:13,000 --> 00:17:14,367
e la vergogna.

317
00:17:15,135 --> 00:17:16,603
Era diabolico.

318
00:17:16,903 --> 00:17:19,239
Ma è stato allora che lo abbiamo saputo

319
00:17:19,239 --> 00:17:21,174
qualcosa aveva
da fare al riguardo.

320
00:17:22,276 --> 00:17:25,746
Ed è stato allora che abbiamo scelto Alan Bates come presidente.

321
00:17:25,746 --> 00:17:27,848
Questo è stato davvero
l'inizio di tutto,

322
00:17:27,848 --> 00:17:29,316
ed è lì che la JFSA,

323
00:17:29,316 --> 00:17:32,318
Giustizia per i subpostmaster
Alliance was born.

324
00:17:34,054 --> 00:17:36,323
Era come se un interruttore fosse stato girato,

325
00:17:36,657 --> 00:17:38,424
e l'ufficio postale
era il nemico.

326
00:17:40,061 --> 00:17:44,365
Se n'erano andati da questo
marchio di fiducia di un mostro,

327
00:17:44,665 --> 00:17:47,000
ed era come,
li prenderemo.

328
00:18:08,522 --> 00:18:11,726
Questa è la visione che ho avuto
di lui la maggior parte del tempo.

329
00:18:11,859 --> 00:18:14,062
Voglio dire, quasi tutte le mattine
questo è quello che sta facendo.

330
00:18:14,062 --> 00:18:16,262
E come puoi vedere,
è ancora in vestaglia.

331
00:18:19,767 --> 00:18:22,035
Negli ultimi vent'anni,

332
00:18:22,269 --> 00:18:24,238
Alan e la sua compagna Suzanne

333
00:18:24,238 --> 00:18:27,374
hanno avuto la loro vita
dominato da una cosa.

334
00:18:27,374 --> 00:18:29,143
Tutta questa questione dell'ufficio postale

335
00:18:29,143 --> 00:18:34,047
è diventato probabilmente
il peggiore non retribuito, a tempo pieno

336
00:18:34,047 --> 00:18:35,715
lavoro che puoi immaginare.

337
00:18:38,485 --> 00:18:39,887
farò il gatto,

338
00:18:40,121 --> 00:18:43,123
e la farò sedere
giù sul tappeto qui,

339
00:18:43,123 --> 00:18:44,491
guardandolo
come a dire,

340
00:18:44,491 --> 00:18:46,260
"Bene, quando sei?
finirò", sai?

341
00:18:46,660 --> 00:18:48,028
"Quando lo farai
fare una pausa?"

342
00:18:50,397 --> 00:18:53,767
Perché stavi ascoltando storie di tale angoscia,

343
00:18:53,833 --> 00:18:55,735
a family in ruin...

344
00:18:56,336 --> 00:18:59,673
Quindi non potevi arrenderti
lavorando su qualcosa del genere

345
00:18:59,673 --> 00:19:02,275
perché si sviluppa
una vita propria.

346
00:19:03,043 --> 00:19:04,244
E non ero solo io,

347
00:19:04,244 --> 00:19:06,346
altre persone lo erano
inseguendo i propri parlamentari.

348
00:19:11,052 --> 00:19:13,621
Il bello di essere un parlamentare

349
00:19:13,621 --> 00:19:16,189
è se contatti qualcuno

350
00:19:16,189 --> 00:19:18,459
come il presidente
dell'Ufficio Postale

351
00:19:18,459 --> 00:19:20,961
e dire che mi piacerebbe incontrarci
tu per parlarne,

352
00:19:20,961 --> 00:19:22,929
tendono a rispondere.

353
00:19:23,564 --> 00:19:26,133
- Ehm, signora Hamilton?
- Sono io.

354
00:19:26,133 --> 00:19:27,200
James Arbuthnot.

355
00:19:27,267 --> 00:19:28,836
Grazie per essere venuto.

356
00:19:28,836 --> 00:19:31,805
È venuto al negozio e ha incontrato i miei genitori,

357
00:19:32,105 --> 00:19:36,042
ed era giusto
un ragazzo assolutamente per bene.

358
00:19:36,343 --> 00:19:39,079
Ci sono altri due casi
solo nel mio collegio elettorale.

359
00:19:39,279 --> 00:19:41,615
- Wow, davvero?
- E' molto strano, vero?

360
00:19:41,849 --> 00:19:44,717
Ho pensato: "Evidentemente c'è qualcosa che non va".

361
00:19:45,452 --> 00:19:47,688
E così sono andato a vedere

362
00:19:47,688 --> 00:19:49,823
l'allora amministratore delegato
dell'Ufficio Postale,

363
00:19:49,889 --> 00:19:51,326
Paula Vennells.

364
00:19:51,392 --> 00:19:55,562
Paula Vennells è stata assunta dall'ufficio postale nel 2007.

365
00:19:55,562 --> 00:19:59,766
Nel 2012 aveva lavorato
la sua strada fino al lavoro più importante,

366
00:19:59,766 --> 00:20:01,802
e ha utilizzato le sue pubbliche relazioni interne

367
00:20:01,802 --> 00:20:04,070
per evidenziare il suo impegno
ai Subpostmaster.

368
00:20:06,072 --> 00:20:07,341
Era Paula Vennells

369
00:20:07,407 --> 00:20:10,544
chi ha suggerito
quello di cui avevamo bisogno

370
00:20:10,544 --> 00:20:15,048
era commercialista forense
per entrare nel merito delle accuse.

371
00:20:15,482 --> 00:20:18,618
E abbiamo detto,
"Questo è esattamente ciò di cui abbiamo bisogno."

372
00:20:18,785 --> 00:20:20,787
Chi consiglieresti?

373
00:20:22,623 --> 00:20:25,559
Ron Warmington gestisce Seconda Vista.

374
00:20:26,060 --> 00:20:28,529
Ero il capo delle indagini
per uno dei mondiali

375
00:20:28,529 --> 00:20:29,963
banche più grandi da molti anni.

376
00:20:29,963 --> 00:20:31,298
E ora sono destinato ad andare in pensione.

377
00:20:31,298 --> 00:20:33,666
L'unico motivo per cui non sono in pensione
è a causa di questo caso.

378
00:20:35,403 --> 00:20:39,206
L'indagine di Ron è stata pagata dallo stesso ufficio postale.

379
00:20:41,508 --> 00:20:44,712
Ma ovviamente avevamo preoccupazioni molto serie

380
00:20:44,712 --> 00:20:47,847
che sarebbe stato
un po' una calce.

381
00:20:47,914 --> 00:20:49,149
Quindi Alan e i parlamentari

382
00:20:49,550 --> 00:20:52,519
hanno portato i propri
ottimo contabile forense.

383
00:20:52,586 --> 00:20:55,621
Kay Linnell mi è volata addosso come una tigre.

384
00:20:56,657 --> 00:20:59,660
Non dubito
i tuoi titoli di studio,

385
00:20:59,660 --> 00:21:00,961
Li ho qui davanti a me,

386
00:21:00,961 --> 00:21:03,530
ma non vedo nulla
per convincermi

387
00:21:03,530 --> 00:21:06,901
quella Seconda Vista
è remotamente capace

388
00:21:06,901 --> 00:21:09,169
di produrre un vero
rapporto indipendente.

389
00:21:09,169 --> 00:21:12,305
Lo sospettavo chiaramente
o siamo stati assunti

390
00:21:12,305 --> 00:21:13,540
fare una imbiancatura,

391
00:21:13,974 --> 00:21:16,109
o che lo saremmo
irrimediabilmente incompetente.

392
00:21:16,109 --> 00:21:17,543
Probabilmente pensava entrambe le cose.

393
00:21:18,478 --> 00:21:21,548
Il coinvolgimento
con l'Ufficio Postale

394
00:21:21,548 --> 00:21:24,184
è iniziato con Jo Hamilton,
la mia vice-amministratrice locale.

395
00:21:25,419 --> 00:21:27,887
Kay si è offerto volontario per aiutare i Subpostmaster.

396
00:21:28,856 --> 00:21:30,990
Non ne avevo idea
quanto tempo ci vorrebbe,

397
00:21:30,990 --> 00:21:33,060
ma lo sapevo
avevamo una stanza piena di gente

398
00:21:33,060 --> 00:21:36,062
che aveva perso tutto,
o stavano perdendo tutto.

399
00:21:36,296 --> 00:21:38,031
E le persone lo erano
ancora sotto processo,

400
00:21:38,031 --> 00:21:39,498
quasi quotidianamente.

401
00:21:40,267 --> 00:21:42,603
E sapevo che l'avevamo fatto
fare qualcosa

402
00:21:42,603 --> 00:21:46,172
per cercare di fermare la marea,
o alzare il profilo.

403
00:21:48,276 --> 00:21:52,045
Chiaramente era esattamente la persona di cui avevamo bisogno.

404
00:21:52,913 --> 00:21:54,848
Avendo avuto quell'incontro
con Ron e Ian,

405
00:21:54,848 --> 00:21:56,683
cosa che sospetto
ricorderanno,

406
00:21:57,118 --> 00:21:59,552
Ero soddisfatto che lo avrebbero fatto
svolgere un lavoro indipendente.

407
00:22:05,826 --> 00:22:09,930
La squadra di Ron ha iniziato le indagini nel 2012.

408
00:22:10,097 --> 00:22:12,932
A quel tempo,
continuò l'Ufficio Postale

409
00:22:12,932 --> 00:22:15,201
perseguire Subpostmasters.

410
00:22:19,339 --> 00:22:21,408
Insomma, mi è stato detto
stavo per prendere

411
00:22:21,408 --> 00:22:22,242
due anni di carcere.

412
00:22:25,379 --> 00:22:27,982
Nelle Midlands occidentali, Jess ne era convinta

413
00:22:27,982 --> 00:22:30,818
un pin pad difettoso
sul suo terminale Horizon

414
00:22:30,818 --> 00:22:32,551
aveva causato il deficit.

415
00:22:33,988 --> 00:22:36,555
E lei implorò
non colpevole di furto.

416
00:22:38,125 --> 00:22:41,060
Ma il caso si trascinò
per tre anni.

417
00:22:42,729 --> 00:22:45,898
Sono andato in numerosi tribunali, su e giù per il paese.

418
00:22:46,366 --> 00:22:47,835
Alla Corte della Corona di Wolverhampton,

419
00:22:47,835 --> 00:22:50,604
il giudice ha detto,
"Era il segnapunti."

420
00:22:50,604 --> 00:22:51,905
E l'ufficio postale ha detto

421
00:22:51,905 --> 00:22:54,540
"Il pin pad è stato
portato via per la riparazione."

422
00:22:55,642 --> 00:22:56,777
Quindi, il giudice ha detto bene,

423
00:22:56,777 --> 00:22:58,778
"Se è andato in riparazione
era difettoso."

424
00:23:00,047 --> 00:23:02,949
È stato allora che è successo tutto
buttato via, insomma.

425
00:23:04,285 --> 00:23:07,220
A quel punto il danno era stato fatto.

426
00:23:08,222 --> 00:23:09,890
Lo stress che abbiamo passato,

427
00:23:10,090 --> 00:23:11,658
il trauma
che abbiamo passato,

428
00:23:11,658 --> 00:23:13,726
la menzogna, il bullismo,

429
00:23:14,695 --> 00:23:16,996
è tutto montato,
e sono finito in ospedale.

430
00:23:17,764 --> 00:23:19,332
Sono andato a suicidarmi.

431
00:23:23,971 --> 00:23:26,172
Ho anche provato a impegnarmi
suicidio in ospedale.

432
00:23:31,611 --> 00:23:34,414
Jess era così malato, decisero i medici

433
00:23:34,414 --> 00:23:37,250
con cui trattarla
terapia elettroconvulsivante.

434
00:23:40,388 --> 00:23:42,322
Tutto quello che ricordo è che mettevano questo, tipo:

435
00:23:42,322 --> 00:23:43,756
una cosa tipo elmetto sulla mia testa.

436
00:23:44,725 --> 00:23:46,593
E le onde d'urto lo furono
passando per il mio cervello.

437
00:23:46,593 --> 00:23:48,527
Quindi ho avuto,
Penso di averne quattordici

438
00:23:49,563 --> 00:23:50,496
trattamenti del genere.

439
00:23:53,633 --> 00:23:55,935
Dopo di che,
Ho perso tutta la memoria.

440
00:23:58,772 --> 00:24:00,873
Non ricordo
qualsiasi cosa della mia infanzia.

441
00:24:03,911 --> 00:24:06,279
Non riuscivo a dormire
a meno che non avessi dei sonniferi.

442
00:24:06,646 --> 00:24:08,514
Mettimi su numerosi farmaci,

443
00:24:10,584 --> 00:24:13,119
su cui mi trovo ancora oggi.

444
00:24:13,553 --> 00:24:15,355
Ed è tutto giù
all'ufficio postale.

445
00:24:24,131 --> 00:24:27,701
Durante l'indagine di Ron, divenne chiaro

446
00:24:27,701 --> 00:24:31,137
l'ufficio postale ne aveva alcuni
domande serie a cui rispondere.

447
00:24:33,407 --> 00:24:36,676
C'erano documenti che sembravano estremamente sospetti,

448
00:24:36,743 --> 00:24:40,746
investigativo molto scarso
processi che sono stati diretti

449
00:24:41,381 --> 00:24:45,953
palesemente e semplicemente
recuperare i beni

450
00:24:45,953 --> 00:24:49,589
cercando di ottenere il più semplice
convinzione possibile,

451
00:24:50,291 --> 00:24:52,024
che generalmente
era falso in bilancio,

452
00:24:52,024 --> 00:24:54,795
usando come un randello,

453
00:24:54,795 --> 00:24:57,797
bluff che avevano
un caso di furto.

454
00:25:00,801 --> 00:25:03,503
Sono abbastanza abituato a poterlo fare
per individuare i truffatori.

455
00:25:03,670 --> 00:25:05,172
Ma quando ho scavato davvero più a fondo,

456
00:25:05,172 --> 00:25:07,373
Non ho trovato alcuna prova
di furto.

457
00:25:16,417 --> 00:25:18,951
Non sapevamo se l'indagine avrebbe funzionato,

458
00:25:19,586 --> 00:25:20,821
ma il fatto stesso che loro

459
00:25:20,821 --> 00:25:22,989
avuto accesso
ai dati dell'Ufficio Postale,

460
00:25:23,623 --> 00:25:25,659
ehm, sembrava piuttosto promettente.

461
00:25:25,659 --> 00:25:29,062
E in quel momento,
abbiamo capito

462
00:25:29,062 --> 00:25:32,698
che l'ufficio postale ha effettivamente fatto
voglio arrivare alla verità.

463
00:25:34,134 --> 00:25:36,068
Sentivo che stavamo ottenendo
in qualche luogo.

464
00:25:37,671 --> 00:25:39,672
Ah, poco sapevo

465
00:25:41,108 --> 00:25:43,510
quanto dura il viaggio
sarebbe stato.

466
00:25:55,889 --> 00:25:57,957
Accesso remoto al sistema

467
00:25:58,692 --> 00:26:00,460
è sempre stata una grande preoccupazione.

468
00:26:01,094 --> 00:26:03,630
E il motivo per cui lo era
significava

469
00:26:03,630 --> 00:26:06,933
che qualcun altro potrebbe
accedere ai tuoi account

470
00:26:07,267 --> 00:26:09,803
sul tuo bancone
nel tuo ufficio postale,

471
00:26:09,803 --> 00:26:11,637
e tu non lo sapevi.

472
00:26:16,210 --> 00:26:19,679
Quando l'ufficio postale ha lanciato il nuovo sistema informatico,

473
00:26:19,679 --> 00:26:21,781
il computer di ogni subpostmaster

474
00:26:22,015 --> 00:26:24,317
era cablato
ad un hub centrale.

475
00:26:24,718 --> 00:26:27,453
Questo si trovava al
sede della società

476
00:26:27,453 --> 00:26:31,491
che ha progettato e gestito
Orizzonte, Fujitsu.

477
00:26:33,927 --> 00:26:36,295
L'ufficio postale era tranquillo
irremovibile che nessun altro

478
00:26:36,295 --> 00:26:38,431
potrebbe mai accedere ai sistemi

479
00:26:38,431 --> 00:26:40,266
o fare qualsiasi cosa
piace affatto.

480
00:26:40,800 --> 00:26:42,969
E questo era già qualcosa
che volevamo

481
00:26:42,969 --> 00:26:44,871
Seconda vista
per dimostrare che fosse avvenuto,

482
00:26:44,871 --> 00:26:46,105
o come fosse successo.

483
00:26:52,680 --> 00:26:55,515
Sono andato al quartier generale della Fujitsu con l'intenzione

484
00:26:55,515 --> 00:26:58,885
di aiutare e cercare
al sistema,

485
00:26:58,952 --> 00:27:01,254
e come abbiamo contabilizzato

486
00:27:01,421 --> 00:27:03,856
ufficio di cambio all'interno
rami.

487
00:27:05,725 --> 00:27:08,461
Ehm, Michael Rudkin
per vedere George Delph.

488
00:27:08,728 --> 00:27:10,430
Questo era lo scopo del mio
visitare.

489
00:27:13,100 --> 00:27:14,634
Sono arrivato, come previsto,

490
00:27:14,634 --> 00:27:16,036
verso le dieci
al mattino.

491
00:27:16,036 --> 00:27:17,570
- Saluti.
- Sono andato alla reception.

492
00:27:17,637 --> 00:27:20,373
Signor Rudkin, George Delph, salve.

493
00:27:20,640 --> 00:27:23,243
Nel giro di pochi minuti,
è arrivato il mio accompagnatore.

494
00:27:23,243 --> 00:27:26,846
Sono rimasto davvero sorpreso da
il numero di porte blindate

495
00:27:26,846 --> 00:27:27,947
che dovevamo attraversare.

496
00:27:30,284 --> 00:27:33,953
Sono stato incoraggiato ad entrare
il locale caldaia dal mio accompagnatore.

497
00:27:34,687 --> 00:27:36,522
E così facendo,
Poi ho riconosciuto

498
00:27:36,790 --> 00:27:38,225
alla mia destra,

499
00:27:38,225 --> 00:27:42,162
ci sono due terminali Horizon
on this workbench.

500
00:27:42,162 --> 00:27:44,263
Uno dei ragazzi non è contento
con la mia presenza

501
00:27:44,263 --> 00:27:45,531
si alza e cammina
fuori.

502
00:27:46,099 --> 00:27:47,433
Il mio accompagnatore ha detto:

503
00:27:47,867 --> 00:27:50,536
"Questa è la mia copertura
squadra operativa

504
00:27:50,536 --> 00:27:52,306
e la mia sala operativa segreta."

505
00:27:52,473 --> 00:27:55,642
Ha proceduto ad entrare
questo particolare conto,

506
00:27:55,642 --> 00:27:58,912
e ha iniziato, ehm,
alterando le figure,

507
00:27:59,012 --> 00:28:01,147
che gli ho detto,
"È in tempo reale?"

508
00:28:01,681 --> 00:28:03,150
Egli dice,
"Guarda, lo dimostrerò e basta."

509
00:28:03,150 --> 00:28:04,784
Dice: "Cambierò
i dati dell'Euro

510
00:28:04,784 --> 00:28:06,152
in questa filiale
conti."

511
00:28:06,953 --> 00:28:09,688
Sei dentro alcuni
Horizon del capopostale,

512
00:28:10,590 --> 00:28:11,491
e non lo sa?

513
00:28:11,724 --> 00:28:13,226
In totale incredulità, ho detto,

514
00:28:13,594 --> 00:28:16,696
"Sei sicuro di poter cambiare?
queste cifre in tempo reale?"

515
00:28:17,130 --> 00:28:17,997
E lui ha detto: "Sì".

516
00:28:18,731 --> 00:28:20,633
Ho detto: "Bene, per il tuo
informazioni..."

517
00:28:21,502 --> 00:28:23,336
L'ho detto ai miei membri
per anni,

518
00:28:23,837 --> 00:28:26,106
nessun altro ha accesso
ai loro conti di filiale.

519
00:28:26,340 --> 00:28:29,775
"Ed ecco che lo stai dimostrando
che hai accesso remoto."

520
00:28:30,510 --> 00:28:32,279
Al che c'era
an immediate

521
00:28:32,279 --> 00:28:34,213
sguardo di disprezzo sul suo volto,

522
00:28:34,213 --> 00:28:35,582
e poi mi ha fatto uscire,

523
00:28:35,683 --> 00:28:38,150
e più o meno buttato fuori
come se fossi...

524
00:28:38,150 --> 00:28:40,620
..un ladro.

525
00:28:42,222 --> 00:28:45,658
Ho detto a Michael: "La tua storia
è davvero, davvero interessante.

526
00:28:46,259 --> 00:28:49,029
Ma l'ufficio postale, ovviamente,

527
00:28:49,029 --> 00:28:51,998
chiederà prove
per supportare quello che stai dicendo.

528
00:28:52,232 --> 00:28:54,133
So we need to find
il libro degli ospiti."

529
00:28:55,369 --> 00:28:58,237
Il cosiddetto libro dei visitatori
che ho firmato,

530
00:28:58,972 --> 00:29:02,608
ironicamente, sono gli unici visitatori
libro che è scomparso.

531
00:29:03,677 --> 00:29:06,647
"Allora, Michael, devi dare un'occhiata

532
00:29:06,647 --> 00:29:09,348
attraverso i tuoi record di posta elettronica
per vedere se riesci a trovarlo

533
00:29:09,615 --> 00:29:11,351
l'invito che è arrivato
attraverso te,

534
00:29:11,351 --> 00:29:14,787
quindi datti da fare, Michael, ne ho bisogno
e ne ho bisogno rapidamente.

535
00:29:14,787 --> 00:29:16,890
Ho avuto una conversazione telefonica
con Ron.

536
00:29:16,890 --> 00:29:18,324
Ho detto: "Ho le prove.

537
00:29:18,825 --> 00:29:20,660
Sei davanti?
del tuo computer?"

538
00:29:20,660 --> 00:29:21,661
Ha detto: "Sì".

539
00:29:22,829 --> 00:29:24,763
Ho detto: "Beh,
Sto premendo Invia adesso." L'ho fatto.

540
00:29:27,200 --> 00:29:28,401
La risposta è arrivata.

541
00:29:29,102 --> 00:29:33,573
"Oh, mio dannato buon Dio.

542
00:29:33,940 --> 00:29:37,343
Ora diventeranno
ostaggio della fortuna."

543
00:29:39,479 --> 00:29:42,349
Il giorno dopo la visita di Michael alla Fujitsu,

544
00:29:42,616 --> 00:29:45,419
Funzionari dell'ufficio postale
gli ha fatto visita.

545
00:29:45,552 --> 00:29:47,653
Cosa è successo?
uno shock ancora più grande

546
00:29:48,355 --> 00:29:49,955
furono gli ordini che poi arrivarono
nella mia camera da letto alle 8:30

547
00:29:51,358 --> 00:29:55,095
quella mattina seguente, si sedette
bordo del mio letto e disse:

548
00:29:55,095 --> 00:29:58,231
"Ti mancano 44.000 sterline
nel tuo ufficio."

549
00:29:58,331 --> 00:30:00,233
Mia moglie, Susan,
chi gestisce la filiale,

550
00:30:00,233 --> 00:30:01,601
finì per essere condannato

551
00:30:01,701 --> 00:30:04,271
con 300 ore di comunità
servizio,

552
00:30:04,471 --> 00:30:06,906
etichettati elettronicamente
per sei mesi.

553
00:30:06,906 --> 00:30:09,675
Doveva sopravvivere
e sopportare quell'esperienza.

554
00:30:17,217 --> 00:30:21,987
In 2013, Second Sight published their initial findings

555
00:30:27,694 --> 00:30:30,430
Con il rapporto di Ron
di pubblico dominio,

556
00:30:30,430 --> 00:30:33,800
Gestione dell'ufficio postale
cambiato il loro approccio.

557
00:30:35,969 --> 00:30:38,204
Paula Vennells mi ha chiamato per dirmi:

558
00:30:38,204 --> 00:30:41,874
"Quello che proponiamo
è uno schema di mediazione

559
00:30:42,075 --> 00:30:46,012
tra i subpostmaster
e l'ufficio postale,

560
00:30:46,012 --> 00:30:49,616
con un giudice senior
come mediatore.

561
00:30:49,616 --> 00:30:53,052
And that will be able to get to
il fondo di tutti questi casi."

562
00:30:53,420 --> 00:30:56,489
E io ho detto: "Beh, sembra
giusto e corretto.

563
00:30:56,489 --> 00:30:57,956
Andiamo avanti con quello."

564
00:31:03,229 --> 00:31:07,299
Alan ha presentato 150 casi per il nuovo schema.

565
00:31:12,405 --> 00:31:15,073
L'intero processo è stato
intendevo solo prendere

566
00:31:15,574 --> 00:31:17,277
X numero di mesi in totale.

567
00:31:17,344 --> 00:31:19,279
Erano passati anni.

568
00:31:19,479 --> 00:31:21,047
Dovresti
andare in mediazione

569
00:31:21,047 --> 00:31:22,649
con la volontà di accontentarsi,

570
00:31:22,649 --> 00:31:24,851
ma sembrava che il Post
L'ufficio stava inviando

571
00:31:24,851 --> 00:31:26,919
due avvocati che si sono presentati e
ha detto,

572
00:31:27,187 --> 00:31:28,688
"Sei fuori tempo
fare un reclamo,

573
00:31:28,688 --> 00:31:30,023
ha più di sei anni, Forge

574
00:31:30,624 --> 00:31:33,159
Penso che lo fossero in realtà
scoprire la vera verità

575
00:31:33,159 --> 00:31:34,294
di quello che stava succedendo,

576
00:31:34,294 --> 00:31:36,195
e non volevano venire
avanti con esso.

577
00:31:40,467 --> 00:31:44,170
Le Poste hanno speso soldi pubblici in uno schema di mediazione

578
00:31:44,170 --> 00:31:47,573
che loro stessi
hanno deciso di sabotare.

579
00:31:48,074 --> 00:31:50,310
A Westminster, James Arbuthnot

580
00:31:50,510 --> 00:31:53,646
stava lavorando duro per mantenerlo
il caso agli occhi del pubblico.

581
00:31:54,247 --> 00:31:57,783
E hanno mancato alla parola data
ai deputati del Parlamento

582
00:31:58,117 --> 00:32:01,487
sotto tanti aspetti diversi
che è francamente sconcertante.

583
00:32:05,392 --> 00:32:07,060
Se solo potessi
presentati

584
00:32:07,060 --> 00:32:08,528
per voce
scopi di trascrizione.

585
00:32:08,595 --> 00:32:11,064
Paula Vennells, amministratore delegato
dell'Ufficio Postale.

586
00:32:11,331 --> 00:32:14,133
E poi Paula è stata chiamata ad affrontare i parlamentari.

587
00:32:14,868 --> 00:32:19,305
Alla gente non piace presentarsi davanti a comitati selezionati

588
00:32:19,372 --> 00:32:22,475
perché il comitato ristretto può
arrivare al fondo delle cose

589
00:32:22,475 --> 00:32:24,844
che i testimoni potrebbero preferire
che non l'hanno fatto.

590
00:32:25,979 --> 00:32:28,981
Prima dell'udienza, Paula Vennells ha chiesto ai colleghi

591
00:32:28,981 --> 00:32:31,450
per aiutare a chiarire cosa lei
dovrebbe dire.

592
00:32:31,450 --> 00:32:33,452
Eccoci qui.

593
00:32:34,120 --> 00:32:37,155
Da allora è venuta alla luce una copia della sua email.

594
00:32:38,391 --> 00:32:39,792
"Urgente: accesso a Horizon."

595
00:32:40,159 --> 00:32:43,463
"Carissimi entrambi, il vostro aiuto,
per favore, in preparazione per la SC,

596
00:32:43,463 --> 00:32:44,563
l'udienza della commissione ristretta."

597
00:32:46,433 --> 00:32:49,134
"È possibile accedere
il sistema da remoto?"

598
00:32:49,468 --> 00:32:50,569
"Ci è stato detto che lo è."

599
00:32:51,337 --> 00:32:53,973
Questa è ovviamente la domanda
è stata avvertita

600
00:32:53,973 --> 00:32:55,040
dovrà rispondere.

601
00:32:56,209 --> 00:32:57,576
"Qual è la risposta vera?"

602
00:32:58,077 --> 00:33:00,979
"Spero che sia quello
sappiamo che questo non è possibile

603
00:33:01,881 --> 00:33:04,015
e che siamo in grado
per spiegare perché è così."

604
00:33:05,118 --> 00:33:08,520
"Devo dire di no,
non è possibile

605
00:33:09,289 --> 00:33:12,257
e che ne siamo sicuri
a causa di xxx."

606
00:33:13,993 --> 00:33:15,995
Questo è un sistema
funziona bene,

607
00:33:16,129 --> 00:33:18,264
e funziona bene per il vasto
maggioranza delle persone.

608
00:33:18,264 --> 00:33:21,701
Per quelli per cui non funziona,
stiamo facendo del nostro meglio.

609
00:33:21,701 --> 00:33:24,771
Ho Nadhim, e poi ho Brian...

610
00:33:24,838 --> 00:33:29,108
I parlamentari volevano sapere perché l'ufficio postale aveva fatto ostruzionismo

611
00:33:29,108 --> 00:33:31,311
durante la Seconda Vista
indagine.

612
00:33:31,311 --> 00:33:33,480
Paula, perché non lo fai anche tu?
consegnare quei file?

613
00:33:33,546 --> 00:33:35,514
- Qual è il problema?
- Ehm, quindi io...

614
00:33:36,215 --> 00:33:39,385
Penso al punto che voglio
prima a ritirare, se posso...

615
00:33:39,385 --> 00:33:41,120
No, solo... No, rispondi prima alla mia domanda.

616
00:33:41,120 --> 00:33:41,453
Perché non dai Ian?
Henderson quei file? Perché?

617
00:33:43,890 --> 00:33:46,292
Abbiamo... Per quanto ne so,
Signor Zahawi,

618
00:33:46,526 --> 00:33:48,361
abbiamo condiviso
qualunque informazione

619
00:33:48,361 --> 00:33:49,496
era appropriato
su ogni singolo...

620
00:33:49,562 --> 00:33:50,664
Non è quello che dice Ian Henderson.

621
00:33:50,664 --> 00:33:53,366
È la prima volta
personalmente l'ho sentito dire.

622
00:33:53,633 --> 00:33:54,634
Tu sei il capo dell'organizzazione.

623
00:33:54,835 --> 00:33:56,670
Lo fornirai,
sì o no? Risposta semplice.

624
00:33:56,937 --> 00:33:59,172
Non sono preparato, da parte mia
dell'Ufficio Postale...

625
00:33:59,238 --> 00:34:00,306
Giusto, ho la mia risposta, quindi non...

626
00:34:00,373 --> 00:34:01,907
No, non hai il tuo
rispondi,

627
00:34:01,907 --> 00:34:03,276
non hai sentito un sì o un no.

628
00:34:03,276 --> 00:34:05,512
Sto semplicemente dicendo
che in questo momento,

629
00:34:05,512 --> 00:34:07,313
Non sono in grado di rispondere
la tua domanda.

630
00:34:07,714 --> 00:34:10,283
Le veniva fatto notare più e più volte

631
00:34:10,283 --> 00:34:13,285
che era lei a comandare e
le decisioni spettavano a lei.

632
00:34:13,886 --> 00:34:17,990
Ma sembrava e basta
per lavarla addosso.

633
00:34:18,191 --> 00:34:19,892
Beh, mi sembra un disastro.

634
00:34:19,892 --> 00:34:20,860
Sei venuto qui,
aperto dicendo

635
00:34:20,926 --> 00:34:22,962
il sistema funziona
magnificamente.

636
00:34:23,296 --> 00:34:24,964
Ora capisci perché sei qui
davanti al comitato,

637
00:34:24,964 --> 00:34:25,565
è giusto?

638
00:34:25,565 --> 00:34:28,434
Il sistema... La ragione...
Ian ha detto...

639
00:34:28,501 --> 00:34:32,338
Non riuscivo proprio a capire perché, anche dopo,

640
00:34:33,040 --> 00:34:36,342
non ha preso le cose a bordo
e sii davvero onesto

641
00:34:36,342 --> 00:34:38,211
e ammettilo e in realtà
prova a risolverlo,

642
00:34:38,211 --> 00:34:40,246
cosa che avrebbe dovuto fare
molto prima.

643
00:34:40,346 --> 00:34:42,581
Mi dispiace molto di non poterlo fare
rispondi, è...

644
00:34:44,218 --> 00:34:47,619
Quando ho ascoltato le prove di Paula Vennells

645
00:34:49,589 --> 00:34:53,859
Ho capito cosa noi
ci saremmo scontrati,

646
00:34:54,093 --> 00:34:56,029
e proprio quello che sembra.

647
00:34:56,029 --> 00:34:58,231
Questo mi è stato detto
stiamo fornendo informazioni.

648
00:34:58,231 --> 00:35:02,668
Sembra che sia enorme
insabbiamento aziendale.

649
00:35:04,938 --> 00:35:08,140
Poi, poche settimane dopo l'udienza del comitato ristretto,

650
00:35:08,575 --> 00:35:11,277
l'ufficio postale
cambiato nuovamente il loro approccio.

651
00:35:11,344 --> 00:35:14,713
Ufficio postale fatto saltare in aria
il gruppo di lavoro sulla mediazione

652
00:35:15,848 --> 00:35:17,283
e licenziai tutti.

653
00:35:17,350 --> 00:35:20,286
Penso che in quella fase

654
00:35:20,453 --> 00:35:22,521
ha deciso che era preferibile

655
00:35:23,222 --> 00:35:25,591
per coprire l'ingiustizia

656
00:35:26,359 --> 00:35:29,695
e per consentirli
subpostmaster

657
00:35:30,662 --> 00:35:31,797
andare al muro.

658
00:35:32,732 --> 00:35:33,832
E penso che sia scioccante.

659
00:35:38,404 --> 00:35:41,139
Stavamo facendo crescere le informazioni, stavamo facendo crescere i dati.

660
00:35:43,242 --> 00:35:45,144
Da più di dieci anni,

661
00:35:45,144 --> 00:35:47,647
Alan Bates e la sua squadra
degli attivisti

662
00:35:47,647 --> 00:35:51,016
era stato attentamente
raccogliendo prove poco a poco

663
00:35:51,083 --> 00:35:52,819
contro le Poste.

664
00:35:52,986 --> 00:35:54,788
Perché avevamo quei documenti,

665
00:35:54,854 --> 00:35:59,691
allora c'era la possibilità di
avviare una sorta di contenzioso

666
00:36:00,259 --> 00:36:02,629
nei tribunali civili
contro le Poste.

667
00:36:02,896 --> 00:36:05,931
Se potessimo trovare uno studio legale

668
00:36:06,466 --> 00:36:08,100
prenderlo a bordo per noi.

669
00:36:10,737 --> 00:36:11,805
I titoli dei giornali di questa mattina.

670
00:36:12,105 --> 00:36:14,641
Un rapporto ha criticato
alle Poste per il licenziamento

671
00:36:14,641 --> 00:36:16,576
o perseguire i subpostmaster

672
00:36:16,576 --> 00:36:19,378
senza stabilirne la causa
di carenze di liquidità

673
00:36:19,378 --> 00:36:20,179
presso le loro filiali.

674
00:36:20,847 --> 00:36:24,350
Andando al lavoro, in un giorno normale, a Leeds,

675
00:36:24,350 --> 00:36:27,954
e ho sentito una radio della BBC
programma.

676
00:36:28,021 --> 00:36:30,622
Se il denaro registrato dal sistema informatico

677
00:36:30,889 --> 00:36:33,326
non corrisponde al denaro

678
00:36:33,326 --> 00:36:35,060
questo è in realtà
tenuto presso la filiale

679
00:36:35,060 --> 00:36:37,030
poi vengono tenuti
responsabile di ciò.

680
00:36:37,030 --> 00:36:38,731
Ho pensato tra me e me, potrebbe esserci qualcosa

681
00:36:38,832 --> 00:36:40,167
potremmo fare questo per aiutare,

682
00:36:40,167 --> 00:36:43,435
perché non suonava bene,
così ho contattato Alan Bates.

683
00:36:44,203 --> 00:36:45,772
Gli ho spiegato il caso,

684
00:36:45,772 --> 00:36:47,706
Gliel'ho mostrato
il tipo di prova

685
00:36:47,706 --> 00:36:49,008
che avevamo in quel momento.

686
00:36:49,408 --> 00:36:51,577
E ho spiegato che l'avevamo fatto
niente soldi,

687
00:36:51,577 --> 00:36:53,680
ma ci siamo sentiti lì
era un caso lì.

688
00:36:53,680 --> 00:36:56,549
Quindi avevo bisogno di fare un bilancio
se o no

689
00:36:56,549 --> 00:36:59,986
potremmo raccogliere il necessario
finanziamento del contenzioso.

690
00:37:00,086 --> 00:37:04,891
Ci sono finanziatori specializzati che
sono disposti a correre il rischio,

691
00:37:04,891 --> 00:37:06,926
ma solo se presente
ne hai abbastanza di te.

692
00:37:06,993 --> 00:37:09,462
Perché altrimenti lo sapevamo
quell'ufficio postale

693
00:37:09,462 --> 00:37:12,064
ci supererebbe
e perderemmo.

694
00:37:12,064 --> 00:37:13,566
L'unico modo in cui eravamo

695
00:37:13,666 --> 00:37:14,834
riuscirò
per superare tutto questo

696
00:37:14,834 --> 00:37:18,437
e scoprirlo
è stata un'azione di gruppo su vasta scala.

697
00:37:18,671 --> 00:37:20,907
Ordinanze di contenzioso di gruppo
vengono utilizzati

698
00:37:20,907 --> 00:37:23,175
quando sei diventato molto povero
ricorrenti

699
00:37:23,710 --> 00:37:26,379
e ne hanno abbastanza
somiglianza nei loro casi

700
00:37:26,379 --> 00:37:28,648
che puoi letteralmente finanziare
un caso

701
00:37:28,648 --> 00:37:31,250
e risolvere molto
dei problemi delle persone.

702
00:37:31,250 --> 00:37:33,153
Era l'unico modo,
e per farlo,

703
00:37:33,153 --> 00:37:36,455
avevamo bisogno di un gruppo molto più numeroso
dei postini.

704
00:37:36,455 --> 00:37:37,689
Di quanti ne avreste bisogno?

705
00:37:38,624 --> 00:37:39,725
Almeno 500.

706
00:37:45,832 --> 00:37:48,534
L’incontro ha dato il via ad una ricerca a livello nazionale

707
00:37:48,601 --> 00:37:50,135
per trovare subpostmaster

708
00:37:50,436 --> 00:37:52,337
che aveva avuto problemi
con Orizzonte.

709
00:37:53,239 --> 00:37:57,010
Alla fine, 555 persone furono perseguite

710
00:37:57,010 --> 00:37:59,879
un ordine di contenzioso di gruppo
contro le Poste.

711
00:38:00,514 --> 00:38:04,550
Il caso contro l'Ufficio Postale era molto da esporre

712
00:38:04,550 --> 00:38:07,653
come avevano fatto gli individui
stato maltrattato lì dentro.

713
00:38:07,854 --> 00:38:11,791
La mancanza di informazioni che era
disponibile presso l'ufficio postale.

714
00:38:12,292 --> 00:38:15,294
I difetti del sistema
non l'avevano mai ammesso.

715
00:38:15,628 --> 00:38:17,730
La negazione che era avvenuta,

716
00:38:17,797 --> 00:38:19,664
il bullismo che era andato avanti.

717
00:38:20,266 --> 00:38:21,767
L'abuso degli individui,

718
00:38:22,334 --> 00:38:25,104
come avrebbero fatto
hanno fatto irruzione nelle case della gente.

719
00:38:25,438 --> 00:38:27,473
Il modo in cui erano stati così
prepotente,

720
00:38:27,473 --> 00:38:29,742
Dio onnipotente,
non gliene fregava niente,

721
00:38:29,842 --> 00:38:32,311
sono l'ufficio postale e possono
fanno quello che vogliono...

722
00:38:32,511 --> 00:38:34,280
questo è quello che volevamo
esponendo.

723
00:38:35,648 --> 00:38:38,484
Alan aveva trovato gli avvocati,
avevano i finanziamenti.

724
00:38:38,651 --> 00:38:39,551
E noi eravamo d'accordo.

725
00:38:42,155 --> 00:38:45,090
Alan e l'Alleanza Justice For Subpostmasters

726
00:38:45,524 --> 00:38:48,093
finalmente prese l'ufficio postale
in tribunale

727
00:38:48,360 --> 00:38:50,528
per chiedere un risarcimento finanziario.

728
00:38:52,632 --> 00:38:55,167
Bene, sono andato quattro giorni
dopo la morte di mia madre.

729
00:38:56,669 --> 00:39:00,005
Mi aveva detto,
"Per favore, non fermarti."

730
00:39:00,239 --> 00:39:01,807
E lei ha detto,
"Sarò con te.

731
00:39:03,910 --> 00:39:05,611
Ovunque tu sia,
Sarò con te."

732
00:39:05,912 --> 00:39:08,947
E, ehm, sì, quattro giorni
più tardi, sono andato in tribunale.

733
00:39:11,918 --> 00:39:15,588
Nel gruppo di Alan di 555 subpostmaster

734
00:39:16,122 --> 00:39:20,059
erano persone le cui vite erano state
devastato dalle Poste.

735
00:39:20,059 --> 00:39:23,895
Molti erano andati in bancarotta,
processato o imprigionato.

736
00:39:25,965 --> 00:39:28,467
Raccogliere prove sufficienti
all'inizio del caso

737
00:39:28,467 --> 00:39:31,537
è stato impegnativo perché
L'ufficio postale aveva le prove,

738
00:39:31,938 --> 00:39:34,273
il che significava che stavamo avendo
per costruire il caso

739
00:39:34,273 --> 00:39:36,508
con un braccio legato dietro il nostro
dorsi.

740
00:39:37,643 --> 00:39:39,045
Ma durante il caso,

741
00:39:39,312 --> 00:39:42,048
l'ufficio postale è stato costretto
rivelare prove

742
00:39:42,048 --> 00:39:44,083
avevano sempre affermato
era irrilevante.

743
00:39:44,150 --> 00:39:47,252
Quindi, quello che abbiamo qui è un registro degli errori noti.

744
00:39:48,454 --> 00:39:50,823
Quindi ciò che questo registra è il
fatto che ci fossero

745
00:39:50,890 --> 00:39:53,759
problemi con internet,
problemi di rete,

746
00:39:53,759 --> 00:39:56,395
che stavano causando l'errore
nel sistema,

747
00:39:56,395 --> 00:39:58,731
che a loro volta lo erano
confondendo le cifre

748
00:39:58,731 --> 00:40:01,034
e causando un danno finanziario
discrepanza.

749
00:40:01,034 --> 00:40:03,736
Questo particolare esempio
lo ha dimostrato

750
00:40:03,736 --> 00:40:06,138
la transazione
era andato storto,

751
00:40:06,138 --> 00:40:08,207
necessario essere manualmente
corretto.

752
00:40:08,207 --> 00:40:10,143
Avevano squadre
e gruppi di persone

753
00:40:10,143 --> 00:40:12,344
farlo tutto il giorno,
anno dopo anno.

754
00:40:12,879 --> 00:40:15,048
Molto spesso nei casi di contenzioso,

755
00:40:15,048 --> 00:40:17,750
nei casi giudiziari,
gli avvocati diranno

756
00:40:17,750 --> 00:40:20,219
"Beh, molto raramente lo siamo
troverò la pistola fumante."

757
00:40:21,053 --> 00:40:22,722
Queste erano pistole fumanti.

758
00:40:22,722 --> 00:40:26,592
Non solo una pistola fumante,
molteplici pistole fumanti,

759
00:40:26,893 --> 00:40:30,096
che ci dimostrano
e dimostrare alla corte

760
00:40:30,096 --> 00:40:32,464
che ce n'erano molteplici
problemi nel sistema,

761
00:40:32,598 --> 00:40:35,868
c'era stato dal primo giorno
quando è stato installato.

762
00:40:36,135 --> 00:40:39,371
Ed ecco perché l'Ufficio Postale
ha perso la causa in tribunale.

763
00:40:41,908 --> 00:40:43,876
Al termine delle udienze in tribunale,

764
00:40:43,976 --> 00:40:48,114
Il giudice Fraser ha consegnato
una sentenza di 330 pagine

765
00:40:48,214 --> 00:40:51,383
delineando le sue scoperte
sul sistema Horizon.

766
00:40:52,118 --> 00:40:55,020
Il giorno in cui fu emessa la sentenza,

767
00:40:55,554 --> 00:40:58,891
la nostra parte era completamente piena
con le persone.

768
00:40:58,958 --> 00:41:00,626
L'altro lato della corte,

769
00:41:00,793 --> 00:41:02,261
c'erano solo due persone.

770
00:41:02,595 --> 00:41:04,897
Sapevano cosa sarebbe successo
accadere,

771
00:41:04,897 --> 00:41:08,166
sapevano da che parte andare
il giudizio stava per arrivare,

772
00:41:08,233 --> 00:41:08,967
e così è stato.

773
00:41:10,103 --> 00:41:12,904
Sentenza Horizon Issues del giudice Fraser:

774
00:41:14,840 --> 00:41:16,475
"Questo approccio
dall'Ufficio Postale

775
00:41:16,475 --> 00:41:18,277
è ammontato, in realtà,

776
00:41:18,343 --> 00:41:21,146
alle semplici affermazioni
e smentite...

777
00:41:21,547 --> 00:41:23,582
..che ignorano cosa
è effettivamente avvenuto.

778
00:41:23,649 --> 00:41:26,752
Equivale a
l’equivalente del 21° secolo

779
00:41:27,086 --> 00:41:29,321
di mantenere
che la Terra è piatta."

780
00:41:31,256 --> 00:41:32,458
Il buon vecchio giudice Fraser.

781
00:41:33,259 --> 00:41:36,362
Il giudice ha detto che sembrava
essere una cultura del segreto

782
00:41:36,362 --> 00:41:39,698
ed eccessiva riservatezza
all'interno dell'Ufficio Postale.

783
00:41:41,366 --> 00:41:42,701
Non potremmo essere più felici

784
00:41:42,701 --> 00:41:44,336
con la sentenza
dal tribunale.

785
00:41:45,171 --> 00:41:48,140
Questo è stato il risultato
di tanti anni di lavoro

786
00:41:48,507 --> 00:41:52,645
per ottenere giustizia
per oltre 550 persone.

787
00:41:52,645 --> 00:41:53,813
È stato travolgente,

788
00:41:53,813 --> 00:41:56,315
era assolutamente, assolutamente
condanna dell'ufficio postale

789
00:41:56,315 --> 00:41:58,050
ed è stato semplicemente confermato
tutto

790
00:41:58,050 --> 00:41:59,318
avessimo mai detto di loro.

791
00:41:59,551 --> 00:42:03,389
La vittoria è stata una delle migliori
giorni della mia vita.

792
00:42:03,389 --> 00:42:07,025
Il sistema della giustizia civile in
il Regno Unito era arrivato alla verità.

793
00:42:08,828 --> 00:42:11,998
Ma la vittoria è arrivata a un costo finanziario enorme.

794
00:42:12,131 --> 00:42:13,732
Anche se le Poste erano d'accordo

795
00:42:13,732 --> 00:42:17,402
pagare £ 57,5 milioni
nei danni,

796
00:42:17,770 --> 00:42:21,139
dopo le spese legali,
i subpostmaster furono lasciati

797
00:42:21,139 --> 00:42:24,109
con circa £ 20.000 ciascuno.

798
00:42:26,779 --> 00:42:29,682
Ma vince il tribunale civile
ha abilitato i subpostmaster

799
00:42:30,383 --> 00:42:32,818
fare appello
le loro condanne penali.

800
00:42:32,818 --> 00:42:34,753
Questi subpostmaster non hanno solo

801
00:42:34,820 --> 00:42:36,222
avevano le loro convinzioni annullate,

802
00:42:36,456 --> 00:42:39,725
ma sono stati esonerati
dalla Corte d'Appello.

803
00:42:42,761 --> 00:42:45,063
Non sono più un criminale, sono una vittima.

804
00:42:45,130 --> 00:42:46,565
Dio mio!

805
00:42:47,166 --> 00:42:51,669
To date, 93 out of 736 subpostmasters

806
00:42:53,005 --> 00:42:54,873
have had their names cleared.

807
00:42:58,378 --> 00:43:02,481
Il sole splendeva ed ero libero.

808
00:43:05,517 --> 00:43:07,887
- Come ti senti adesso?
- Molto felice.

809
00:43:07,953 --> 00:43:10,455
Finalmente potevi tornare a casa

810
00:43:10,455 --> 00:43:12,257
e dirlo alla gente
eri innocente.

811
00:43:15,728 --> 00:43:17,962
Quell'emozione...

812
00:43:18,898 --> 00:43:21,167
È stato come sollevarsi
quel grosso zaino

813
00:43:21,234 --> 00:43:23,802
con le rocce
la tua schiena per anni,

814
00:43:23,802 --> 00:43:25,271
e liberarsene.

815
00:43:25,338 --> 00:43:28,273
- Grazie a tutti,
- Lascialo passare, per favore.

816
00:43:29,775 --> 00:43:32,011
Sai, potresti semplicemente buttarlo via.

817
00:43:32,011 --> 00:43:35,214
È stato un grande, grande sollievo,

818
00:43:35,281 --> 00:43:39,617
perché l'ufficio postale ha fatto a
lot of damage, really, to him.

819
00:43:43,189 --> 00:43:45,656
È qualcosa che
non potevamo capire

820
00:43:46,725 --> 00:43:48,127
gli sarebbe successo.

821
00:43:48,728 --> 00:43:51,162
Non c'erano così tante persone al mio matrimonio.

822
00:43:52,164 --> 00:43:55,133
Ma vedo mio padre tornare adesso,

823
00:43:55,200 --> 00:43:56,769
lo sai, poco a poco.

824
00:43:57,203 --> 00:43:59,504
Quindi siamo davvero grati,

825
00:43:59,972 --> 00:44:02,474
sai, quello che abbiamo avuto
questa possibilità di vederlo,

826
00:44:02,474 --> 00:44:03,975
perché non molti l'hanno fatto.

827
00:44:03,975 --> 00:44:05,477
Sìì!

828
00:44:05,477 --> 00:44:07,813
Ben fatto, ben fatto.

829
00:44:07,880 --> 00:44:09,981
Ce l'abbiamo fatta.

830
00:44:12,285 --> 00:44:13,818
Dio mi ha aiutato a superare tutto.

831
00:44:15,154 --> 00:44:17,322
Pensavo solo di volerlo
to bring you here

832
00:44:17,322 --> 00:44:18,390
per mostrarti come
bene.

833
00:44:22,728 --> 00:44:24,095
Mi sono rafforzato.

834
00:44:24,496 --> 00:44:25,830
Mi sono reso più forte,

835
00:44:26,765 --> 00:44:28,866
e voglio che tutti lo sappiano

836
00:44:29,668 --> 00:44:31,570
che non ero un ladro.

837
00:44:32,204 --> 00:44:34,439
Non ho rapinato l'ufficio postale,
come dicono.

838
00:44:35,007 --> 00:44:37,409
Questo è ciò che conta per me,
il mio nome è stato cancellato.

839
00:44:39,745 --> 00:44:41,147
E ha bisogno di essere raccontato.

840
00:44:41,447 --> 00:44:43,148
Le nostre storie hanno bisogno
essere là fuori.

841
00:44:45,517 --> 00:44:46,585
Non è solo...

842
00:44:47,619 --> 00:44:50,255
un piccolo gruppo di persone,
sono centinaia.

843
00:44:52,391 --> 00:44:54,426
Centinaia di persone
abbiamo vissuto tutto questo.

844
00:45:02,868 --> 00:45:04,036
Tutti pronti?

845
00:45:04,036 --> 00:45:06,605
È stata avviata un'indagine legale

846
00:45:07,039 --> 00:45:09,174
per scoprire cosa è andato storto.

847
00:45:09,908 --> 00:45:11,777
So chi dovrebbe
essere tenuto a rispondere.

848
00:45:11,844 --> 00:45:16,115
Voglio dire, sono le persone
che hanno avuto

849
00:45:16,115 --> 00:45:19,818
uno stile di vita molto comodo

850
00:45:19,818 --> 00:45:23,922
su ingenti quantità di denaro

851
00:45:24,190 --> 00:45:28,194
mentre ne hanno fatti centinaia,
se non migliaia,

852
00:45:28,194 --> 00:45:30,662
degli individui soffrono

853
00:45:31,130 --> 00:45:35,434
pur conoscendo la vera verità
di quello che sta succedendo

854
00:45:35,434 --> 00:45:39,472
e negare la verità
a tutti questi individui.

855
00:45:39,472 --> 00:45:42,708
Queste sono le persone
chi dovrebbe essere ritenuto responsabile.




